• 0
  •  

    +7 (383) 213-38-08
    info@modusnsk.ru

    Возврат товара при розничных покупках

    ознакомьтесь пожалуйста внимательно с правилами возврата в нашем интернет магазине

    Для всех регионов РФ:

    Возврат осуществляется следующим образом:
    Если вы получили свой заказ, и решили его вернуть или обменять на другой размер или цвет.
    1. Вы сообщаете нам о том что хотите вернуть или обменять свой заказ, любым удобным для вас способом.
     - Пишите письмо на электронную почту
     - Или просто звоните нам
     - В течении пяти дней после получения посылки связываетесь с нами и сообщаете о своём решении: вернуть заказ или обменять на другой размер или другую модель.
     - После оставления вами заявки на возврат или обмен, с вами обязательно свяжется менеджер для подтверждения. Если после оставления вами заявки вам никто не перезвонил или не ответил на электронную почту. Свяжитесь с нами, возможно при оставлении контактов была допущена ошибка.
     2. Отправляете нам возврат,при этом до того пока мы не получим посылку сохраняете квитанцию об отправке.
    Пожалуйста будьте внимательны при отправлении возврата.
     - Товар не должен быть в употреблении.
     - Сохранён товарный вид изделия
     - Сохранены все ярлыки и этикетка товара
     - Сохранена упаковка товара.
     - Пожалуйста после того как вы отправили посылку,сообщите нам номер бандероли, чтобы мы могли отследить её и вовремя получить.
    3. После получения возврата в течении семи рабочих дней мы переводим вам деньги или отправляем замену.

    Будьте внимательны к возврату не принимаются посылки отправленные нам по умолчанию, т.е. вы не сообщили нам о своём решении оформить возврат или замену.
    К возврату не принимаются посылки отправленные с наложенным платежом.
    Деньги мы возвращаем только после получения товара и убедившись что товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки и этикетки.
    Для жителей г.Новосибирска
    Возврат товара осуществляется у нас в офисе по адресу г. Новосибирск ул. Красный проспект 17 офис 502
    Все условия касаемо возврата товара такие же как и для регионов РФ.
    Возврат товара
    Имя:
    Телефон:
    Email:
    Артикул товара:







    3.151542653043
    Как вас зовут?
    Номер телефона
    Комментарий